V procese používania domácich inteligentných zámkov, ak sa stretnete s situáciami, keď sa zámok nemožno zapojiť, je možné dvere odomknúť jednoduchým stlačením rukoväte alebo akékoľvek heslo môže otvoriť zámok, neponáhľajte sa vymeniť zámok.Namiesto toho skúste problém vyriešiť sami s nasledujúcimi krokmi.

01 zámok sa otvára okamžite po jeho zapojení

Ak narazíte na túto situáciu, najskôr skontrolujte, či ste povolili funkcie, ako je oneskorené uzamknutie, núdzové odomknutie alebo čimomentálne je v režime skúseností.Ak je niekto z týchto možností povolený, prepnite do normálneho režimu.

Ak problém pretrváva aj po vykonaní vyššie uvedených operácií, môže to byť nefunkčná spojka.V takýchto prípadoch sa môžete obrátiť na službu po predaji alebo zvážiť výmenu zámku.

02 Akékoľvek heslo môže otvoriť dvere

Ak akékoľvek heslo alebo odtlačok prsta dokáže odomknúť dvere, najprv zvážte, či ste náhodou inicializovali zámok pri výmene batérií alebo ak sa zámok automaticky inicializoval po predĺženom výpadku napájania.V takýchto prípadoch môžete zadať režim správy, nastaviť heslo správcu a prekonfigurovať nastavenia.

03 Mechanická porucha/dvere nemôžu správne uzamknúť

Keď je rám dverí nesprávne zarovnaný, môže zabrániť uzamknutiu dverí.Riešenie je jednoduché: na uvoľnenie skrutiek závesu použite kľúč s 5 mm, upravte rám dverí bezpečnostných dverí a problém by sa mal vyriešiť.

04 Problémy s sieťovým pripojením

NiektoríSpoliehajte sa na pripojenie na internet a ak je vaše sieťové pripojenie nestabilné alebo prerušené, môže zabrániť správnemu fungovaniu inteligentného zámku.Môžete skúsiť znovu pripojiť svojedo siete a zabezpečiť stabilné pripojenie.Ak problém pretrváva, pokúste sa reštartovať inteligentný zámok alebo rekonfiguráciu nastavení siete.

Niekedy softvérMôže zažiť poruchy alebo konflikty, čo má za následok neschopnosť zamknúť dvere.V takýchto prípadoch skúste reštartovať inteligentný zámok, aktualizovať jeho firmvér alebo aplikáciu a uistite sa, že používate najnovšiu verziu softvéru.Ak problém pretrváva, obráťte sa na oddelenie technickej podpory výrobcu Smart Lock a získajte ďalšiu pomoc.

Je dôležité poznamenať, že vyriešenie problému inteligentného zámku, ktorý nie je schopný uzamknúť dvere, sa môže líšiť v závislosti od značky a modelu inteligentného zámku.Pri stretnutí s problémami je vhodné poradiť sa s používateľskou príručkou Smart Lock alebo sa obráťte na výrobcu, aby ste získali podrobné príručky na riešenie problémov a technickú podporu.